Wenn du dein Live-Interview beendet hast, wird deine Aufzeichnung automatisch auf Zoom hochgeladen. Die Aufzeichnung wird erst dann auf die UserTesting-Plattform übertragen, wenn dieses erste Hochladen bearbeitet ist. Das bedeutet, dass es zwischen dem Beenden des Live-Interviews und seinem Erscheinen in deinem Testverlauf eine längere Verzögerung gibt.
Erfahre mehr über deinen Testverlauf
Du siehst vielleicht, dass dein Live-Interview noch nicht in deinem Testverlauf aufgeführt ist oder dass als Nutzertest-Status „in Bearbeitung“ angegeben ist.
Wenn dein Live-Interview nicht innerhalb von 24 Stunden in deinem Testverlauf erscheint, wende dich bitte an den Support, um Hilfe zu erhalten.