Bevor du bezahlte Tests auf deinem Mobilgerät durchführen kannst, musst du die UserTesting-App installieren und einen Übungstest absolvieren. Der Übungstest hilft dir, dich mit dem Ablauf der Tests vertraut zu machen und sicherzustellen, dass du hilfreiches und qualitativ hochwertiges Feedback liefern kannst.
Erste Schritte mit deinem Übungstest:
- Installiere die UserTesting-App
- Melde dich bei deinem Konto an
- Starte deinen Test vom Startbildschirm aus
- Führe eine Mikrofonprüfung durch
- Lerne, den Aufgaben-Button zu verwenden
- Teile deinen Bildschirm und aktiviere dein Mikrofon
- Äußere deine Gedanken laut
- Reiche deinen Test zur Überprüfung ein
Hole dir weitere Hilfe:
Installiere die UserTesting-App
Lade die UserTesting-App aus dem App Store deines Geräts herunter:
Melde dich bei deinem UserTesting-Konto an
- Öffne die UserTesting-App.
- Melde dich mit der gleichen E-Mail-Adresse und dem Passwort an, die du zur Erstellung deines Kontos verwendet hast.
Starte deinen Test vom Startbildschirm aus
Tipp einfach auf die Führe einen Übungstest durch Aufgabe.
Sieh dir ein kurzes Einführungsvideo an
In diesem Video erhältst du einige Tipps, wie du dich auf deinen Test vorbereiten kannst und was dich erwartet.
Führe eine Mikrofonprüfung durch
Während des Tests sollst du laut denken, daher stellt die Mikrofonprüfung sicher, dass wir dich klar hören können.
Lerne, den Aufgaben-Button zu verwenden
Während des Tests verwendest du den Aufgaben-Button, um die Anweisungen anzuzeigen oder auszublenden, während du vorgehst.
Teile deinen Bildschirm und aktiviere dein Mikrofon
Wir müssen dich hören und sehen, was auf deinem Bildschirm während des Tests passiert. Dies wird als Aufzeichnung hochgeladen, die unser Team manuell überprüft, um sicherzustellen, dass du dich wohl fühlst, während du laut denkst und Aufgaben ausführst.
Äußere deine Gedanken laut
Wenn du jede Aufgabe abschließt, lies die Anweisungen laut vor und sage, was du tust, warum du es tust und was du denkst.
Sende deinen Test zur Überprüfung
Nachdem du alle Aufgaben abgeschlossen hast, ist es Zeit, deinen Test hochzuladen! Unser Team wird ihn manuell überprüfen, und wir senden dir eine E-Mail mit den Ergebnissen.
Behebe häufige Probleme
Hast du Probleme? Hier erfährst du, wie du die häufigsten Probleme bei Übungstests beheben kannst.
Ich kann die App nicht installieren
- Bestätige, dass dein Gerät den mindestens erforderlichen Systemanforderungen entspricht.
- Überprüfe deinen Speicherplatz – versuche ungenutzte Apps oder Dateien zu löschen, wenn du wenig Platz hast.
Mein Mikrofon funktioniert nicht
- Gehe zu den Geräteeinstellungen und stelle sicher, dass die UserTesting-App Zugriff auf das Mikrofon hat.
- Starte dein Gerät neu und versuche es erneut.
- Steckst du fest? Sieh dir unsere Tipps zur Behebung von Audio-Problemen an.
Die App stürzt ab oder friert ein
- Beende die App erzwungen und öffne sie erneut.
- Vergewissere dich, dass du die neueste App-Version aus dem App Store oder Google Play verwendest.
Was kommt als Nächstes?
Sobald dein Übungstest genehmigt ist, bist du bereit, kostenpflichtige Tests durchzuführen!