Willkommen bei UserTesting!
Wir freuen uns, dass du Testteilnehmer*in in unserem UserTesting-Netzwerk werden möchtest. Um dir den Start so einfach wie möglich zu machen, haben wir alle häufigen Fragen und Tipps aufgelistet, die dir beim Bewerbungsprozess weiterhelfen werden.
Muss ich für meine Teilnahme bei UserTesting bezahlen?
Gibt es eine Altersgrenze, um bei UserTesting teilzunehmen?
Wie viel Geld erhalte ich und wann werde ich bezahlt?
Wie schnell kann ich mit der Durchführung bezahlter Tests starten?
Welche Art von Gerät benötige ich?
Brauche ich ein Mikrofon für die Teilnahme bei UserTesting?
Ist PayPal die einzige Möglichkeit, Zahlungen zu erhalten?
Werden meine Zahlungen versteuert?
Muss ich mich in den Vereinigten Staaten aufhalten, um an Tests teilzunehmen?
Wie bewerbe ich mich, um bei UserTesting teilzunehmen?
Muss ich für meine Teilnahme bei UserTesting bezahlen?
Nein. Du erhältst sogar eine Vergütung für dein Feedback.
Gibt es eine Altersgrenze, um bei UserTesting teilzunehmen?
Ja. Du musst mindestens 18 Jahre alt sein, um bei UserTesting teilnehmen zu können.
Wie viel Geld erhalte ich und wann werde ich bezahlt?
Die Höhe deiner Vergütung hängt von der Art des jeweiligen Tests ab. Die Vergütung für einen neuen Test wird dir immer in deinem Test-Feed angezeigt bevor du den Test annimmst. Die Bezahlung wird 7 Tage nach Abschluss deines Tests überwiesen.
HINWEIS: Kund*innen können eine Rückerstattung anfordern, wenn sie mit deinem Test nicht zufrieden sind. In diesen Fällen überprüft unser Qualitätsteam deinen Test, um festzustellen, ob die Zahlungsstornierung gerechtfertigt ist oder nicht. Um eine Stornierung deiner Vergütung zu vermeiden, schau dir unsere besten Tipps für einen erfolgreichen Test an.
Wie schnell kann ich mit der Durchführung bezahlter Tests starten?
Sobald du deinen Übungstest bestanden, dein Konto erstellt und alle Schritte des Bewerbungsprozesses durchlaufen hast, werden neue Testmöglichkeiten in deinem Test-Feed in deiner Account-Übersicht angezeigt!
TIP: Wenn du bereit bist, deine Bewerbung zu starten (oder einfach neugierig bist, was dich erwartet), schau dir gerne unsere Anleitung für den Übungstest für Desktop-Computer oder Mobilgeräte an.
Welche Art von Gerät benötige ich?
Du kannst Tests an deinem Desktop-Computer oder auf deinem Mobilgerät bearbeiten. Hier findest du die jeweiligen Mindestanforderungen:
Windows
- Betriebssystem: Windows 7, 8, 10 oder 11
- Browser: Chrome, Firefox, Edge (aktuelle Version und jeweilige Vorgängerversion)
- Upload-Geschwindigkeit: Mindestens 3,0 Mbps
- Maximale Bildschirmauflösung: 1920x1080
- Bildschirmverhältnis: 16:9
Mac
- Betriebssystem: OS X 10.15 oder höher
- Browser: Chrome, Firefox, Edge (aktuelle Version und jeweilige Vorgängerversion)
- Safari: Nur die Versionen 14.0-15.3
Derzeit wird Safari 15.4 leider nicht unterstützt. - Upload-Geschwindigkeit: Mindestens 3,0 Mbps
- Maximale Bildschirmauflösung: 1920x1080
- Bildschirmverhältnis: 16:9
iOS
- Betriebssystem: iOS 14 oder höher
- Arbeitsspeicher: Mindestens 400 MB freier Speicher auf deinem Gerät
- Batterieladung: Mindestens 20 Prozent
Android
- Betriebssystem: Android OS 7.0 oder höher
- Arbeitsspeicher: Mindestens 400 MB freier Speicher auf deinem Gerät
- Batterieladung: Mindestens 20 Prozent
Derzeit werden Chromebooks nicht unterstützt. Wir raten zudem davon ab, Xiaomi-Geräte mit der UserTesting-App für Android zu verwenden.
Brauche ich ein Mikrofon für die Teilnahme bei UserTesting?
Ja, denn wir möchten dein Feedback laut und deutlich hören können. Wenn du kein integriertes Mikrofon besitzt, empfehlen wir dir hier ein preiswertes Gerät zur externen Nutzung.
Muss ich etwas herunterladen?
Wenn du dich von einem Computer aus bewirbst, musst du für den Übungstest nichts herunterladen. Du folgst einfach diesen Schritten um dein Mikrophon und deinen Bildschirm freizugeben, und startest den Übungstest direkt in deinem Webbrowser.
Wenn du dich von einem Mobilgerät aus bewirbst, musst du unsere UserTesting-App aus dem App Store oder von Google Play herunterladen.
Ist PayPal die einzige Möglichkeit, Zahlungen zu erhalten?
Ja. Alle Testteilnehmenden werden über PayPal bezahlt. Du musst einen bestätigten PayPal-Account mit voller Berechtigung haben, um Zahlungen zu erhalten. Falls du noch keinen PayPal-Account hast, kannst du auf auf der PayPal-Website einen erstellen.
Für deutschsprachige Bewerber in Thailand: Falls du noch keinen PayPal-Account hast, musst du einen PayPal Business-Account erstellen um Zahlungen zu erhalten. Für weitere Informationen schau dir die PayPal's FAQs an.
Werden meine Zahlungen versteuert?
UserTesting behält keine Steuern ein. Testteilnehmende sind für die Zahlung von potenziell anfallenden Steuern, die sich durch die Bezahlung seitens UserTesting ergeben können, selbst verantwortlich.
Muss ich mich in den Vereinigten Staaten aufhalten, um an Tests teilzunehmen?
Nein. UserTesting-Testteilnehmende sind auf der ganzen Welt zu finden! 🌎
TIP: Frag Edison (unseren Chatbot), welche Länder wir derzeit unterstützen. Suche nach der Sprechblase in unserem Support-Center oder in deiner Account-Übersicht.
Wie bewerbe ich mich, um bei UserTesting teilzunehmen?
Besuche unsere Registrierungsseite und gib dort deine E-Mail-Adresse ein. Du erstellst dann deinen UserTesting-Account und vervollständigst alle schritte auf der Checkliste für Bewerber*innen:
- Führe einen kurzen Übungstest durch.
- Vervollständige deine Profilinformationen.
- Verifiziere deine E-Mail-Adresse.
TIP: Du kannst diese Schritte in beliebiger Reihenfolge durchführen. Wenn du willst, kannst du den Übungstest zuletzt durchführen. Du kannst auf die Checkliste für Bewerber*innen sowohl über deinen Desktop-Computer als auch über deine Mobilgeräte zugreifen. So kannst du zwischen deinen Geräten hin- und her wechseln.