FAQ sur les candidats

Bienvenue !

Nous sommes heureux que vous souhaitiez rejoindre le réseau de contributeurs UserTesting. Nous sommes impatients de vous aider à démarrer. Puisque vous êtes nouveau·elle sur UserTesting, nous avons établi cette liste de questions fréquemment posées que vous pouvez utiliser pour en savoir plus sur le processus de candidature.

• Dois-je payer pour être sur contributeur d’UserTesting ?
• Y a-t-il une limite d'âge pour être contributeur d’UserTesting ?
• Combien suis-je payé·e ?
• Quand suis-je payé·e ?
• Dans combien de temps pourrai-je commencer à effectuer des tests payants ?
• De quel type d'appareil ai-je besoin ?
• Ai-je besoin d'un microphone pour être un contributeur d’UserTesting ?
• Dois-je télécharger quelque chose ?
• Est-ce que PayPal est le seul moyen d'être payé·e ?
• Mes paiements sont-ils imposés ?
• Dois-je être aux États-Unis pour faire les tests ?
• Comment puis-je m'inscrire pour être contributeur d’UserTesting ?

Dois-je payer pour être un contributeur d’UserTesting ?

Non ! Vousêtes payé·e pour donner votre avis aux clients.
 

Y a-t-il une limite d'âge pour être contributeur d’UserTesting ?

Oui. Vous devez avoir au moins 18 ans pour être un contributeur d’UserTesting.

Combien suis-je payé·e ?

Les montants des récompenses varient en fonction de facteurs tels que la demande du client, le type de test et même le type de tâches que le client vous demande de terminer pendant le test.

Vous pouvez toujours trouver combien vous serez payé·e pour n'importe quel test sur votre fil de test. Il suffit de chercher le montant du paiement sur l'invitation au test.

Quand suis-je payé·e ?

Les paiements sont envoyés 7 jours après que vous avez terminé un test.

Quand puis-je commencer à prendre les tests ?

Une fois que vous aurez terminé chaque étape de la liste de contrôle de candidature, vous pourrez voir tous les tests disponibles sur votre tableau de bord de contributeur.

CONSEIL : Si vous êtes prêt·e à commencer votre candidature (ou si vous êtes simplement curieux·se de savoir à quoi vous attendre), vous pouvez consulter nos directives pour prendre le test pratique sur un ordinateur de bureau ou un appareil mobile.

De quel type d'appareil ai-je besoin ?

Vous pouvez utiliser un ordinateur de bureau ou appareil mobile, mais il doit répondre à nos exigences minimales en matière de système :

Pour les ordinateurs Windows :

• Logiciel : Windows 7, 8, 10, ou 11
• Navigateur : Chrome, Firefox, Edge (version actuelle et version précédente)
• Vitesse de chargement : Au moins 3,0 Mbps
• Résolution maximale de l'écran : 1920x1080
• Rapport d'écran : 16:9

Pour les ordinateurs Mac :

• Logiciel OS X 10.15 ou supérieur
• Navigateur :
  • Chrome, Firefox, Edge (version actuelle et version précédente)
  • Safari : Versions 14.0-15.3 uniquement
    
    Nous ne pouvons pas actuellement supporter Safari 15.4.
• Vitesse de chargement : Au moins 3,0 Mbps
• Résolution maximale de l'écran : 1920x1080
• Rapport d'écran : 16:9

Pour les appareils iOS :

• Logiciel : Deux dernières versions
• Mémoire : Au moins 400 Mo d'espace disponible sur votre appareil
• Niveau de la batterie : au moins 20 %

Pour les appareils Android :

• Logiciel : Android OS 10.0 ou supérieur
• Mémoire : Au moins 400 Mo d'espace disponible sur votre appareil
• Niveau de la batterie : au moins 20 %

Ai-je besoin d'un microphone pour être un contributeur d’UserTesting ?

Oui. Nous voulons pouvoir entendre votre avis clairement et distinctement ! Si vous ne possèdez pas de microphone, en voici un peu cher que nous vous recommandons.

Dois-je télécharger quelque chose ?

• Si vous vous inscrivez depuis un ordinateur, vous n'avez pas besoin de télécharger quoi que ce soit pour le test pratique. Vous terminerez quelques étapes pour configurer votre microphone et partager votre écran, puis vous lancerez le test directement à partir de votre navigateur Internet.
• Si vous postulez à partir d'un appareil mobile, vous devrez télécharger notre appli UserTesting à partir d' App Store ou de Google Play.

Est-ce que PayPal est la seule façon d'être payé·e ?

Oui, vous devez avoir un compte personnel PayPal pour recevoir des paiements. Si vous n'avez pas encore de compte, vous pouvez visiter PayPal pour en créer un.

Candidats en Inde : Pour recevoir des paiements, vous devrez créer un compte PayPal Business. Pour plus d'informations, contactez PayPal.

Mes paiements sont-ils imposés ?

UserTesting ne retient aucun impôt sur vos paiements. Les contributeurs ont la responsabilité de déterminer toute obligation fiscale découlant des paiements reçus par UserTesting.
 

Dois-je être aux États-Unis pour faire le test ?

Non, les contributeurs d'UserTesting se trouvent partout dans le monde ! 🌎

CONSEIL : Demandez à Edison (notre chatbot) pour voir quel pays nous supportons. Cherche la bulle de chat sur le centre de support ou sur votretableau de bord.

Comment puis-je m'inscrire pour être contributeur d’UserTesting?

Visitez notre page inscription et saisissez votre adresse email. Vous créerez votre compte UserTesting et terminerez chaque étape de votre liste de contrôle pour candidats :

• Prendre un test pratique
• Créer votre profil
• Vérifier votre adresse email
• Connecter votre compte PayPal

CONSEIL : Vous n'avez pas besoin de terminer ces étapes dans un ordre particulier. Si vous le souhaitez, vous pouvez garder le test pratique pour la fin.

Vous pouvez également accéder à la liste de contrôle des candidats à partir d'un ordinateur de bureau et d'un appareil mobile, donc si vous voulez passer d'un appareil à l'autre, vous pouvez le faire !