Découvrez notre liste de conseils infaillibles pour effectuer des tests dans les meilleures conditions. En vous fiant aux étapes suivantes, vous partirez du bon pied et vous pourrez obtenir une bonne note. Les contributeurs dont la note est élevée se voient proposer plus de tests.
Avant d'accepter un test :
- Connectez-vous à votre tableau de bord et attendez que le retentisse pour vous avertir d'un nouveau test.
- Lisez toutes les conditions et veillez à bien les comprendre pour vous assurer que vous êtes éligible.
- S'il y a des questions de présélection, répondez honnêtement à toutes les questions.
📌 Si vous effectuez un test alors que vous ne remplissez pas les conditions, vous et le client perdrez votre temps. Vous n'obtiendrez qu'une étoile, ne toucherez aucune rémunération et pourrez être retiré(e) du UserTesting Contributor Network. - Veillez à fermer toutes les discussions personnelles, les onglets, les fenêtres, les applications ou toute autre information privée que vous ne souhaitez pas voir enregistrée.
Avant de lancer votre première tâche :
- Prenez une minute pour lire et comprendre le scénario afin d'adopter le bon état d'esprit pour le test.
Pendant l'enregistrement d'un test :
- Contrôlez vos indicateurs audio.
Vous devriez voir l'icône du microphone bouger en même temps que vous exprimez vos pensées à voix haute. Si vous voyez l'icône d'alerte rouge, cela signifie que votre son est trop fort et qu'il peut être déformé. Si vous ne voyez pas l'icône du microphone bouger lorsque vous parlez, c'est que l'enregistreur ne capte aucun son.
Si vous ne parvenez pas à résoudre votre problème, quittez le test en cliquant sur le symbole « ? » ou sur le bouton « Aide » et contactez le support si vous avez besoin d'aide. - Lisez attentivement chaque tâche et terminez-la du mieux que vous pouvez avant de cliquer sur Suivant.
Les clients ont souvent besoin que vous accomplissiez des tâches dans un certain ordre. Il est donc important de ne pas s'écarter du cheminement prévu ou de cliquer avant d'avoir terminé. - Ne vous contentez pas de lire ce que vous voyez.
Expliquez ce que vous pensez afin que le spectateur sache pourquoi vous aimez ou n'aimez pas quelque chose. Les clients évaluent les vidéos en fonction de l'utilité qu'elles leur apportent. Plus vous fournirez de commentaires détaillés, plus vous aurez de chances d'obtenir une note élevée. - Si vous rencontrez un problème lors d'un test et que vous ne parvenez pas à lancer ou à terminer plusieurs tâches, cliquez sur le symbole « ? », le bouton « Aide » ou les trois points pour signaler un problème.
📌 Cette fonctionnalité n'est actuellement disponible que sur Google Chrome.