Wenn ein Problem bei der Verbindung deines PayPal-Kontos auftritt, siehst du ein "Erneut versuchen"-Badge. Das kann daran liegen, dass es ein Problem mit deinen Anmeldedaten gibt oder dass du versucht hast, eine PayPal-E-Mail-Adresse zu verbinden, die bereits mit einem bestehenden UserTesting-Konto verknüpft ist.
Vergewissere dich, dass deine PayPal-Anmeldeinformationen korrekt sind und versuche erneut, dein Konto zu verknüpfen. Wenn du Hilfe bei der Anmeldung bei deinem PayPal-Konto benötigst, lies dir den PayPal-Artikel „Was kann ich tun, wenn ich mich nicht anmelden kann?“ durch.
Als kurze Erinnerung:
- Das PayPal-Konto, das du zum Einrichten von Zahlungen verwendest, muss auf deinen Namen registriert sein. Mit anderen Worten: Du kannst nicht das Konto einer anderen Person verwenden.
- Du solltest dein PayPal-Konto niemals mit einem anderen Beitragszahler teilen.
Weitere Informationen findest du in unserem Verhaltenskodex für Testteilnehmende und in den besten Vorgehensweisen von PayPal.