Bevor du bezahlte Tests auf deinem mobilen Gerät durchführen kannst, musst du die UserTesting-App installieren und einen Übungstest abschließen. Der Übungstest hilft dir, dich mit dem Ablauf der Tests vertraut zu machen und stellt sicher, dass du bereit bist, hilfreiches, qualitativ hochwertiges Feedback zu geben.
Erste Schritte mit deinem Übungstest:
- Installiere die UserTesting-App
- Melde dich in deinem Konto an
- Starte deinen Test vom Startbildschirm
- Führe eine Mikrofonprüfung durch
- Lerne, den Aufgaben-Button zu verwenden
- Teile deinen Bildschirm und aktiviere dein Mikrofon
- Sprich deine Gedanken laut aus
- Reiche deinen Test zur Überprüfung ein
Mehr Hilfe erhalten:
Installiere die UserTesting-App
Lade die UserTesting-App aus dem App-Store deines Geräts herunter:
Melde dich in deinem UserTesting-Konto an
- Öffne die UserTesting-App.
- Melde dich mit der gleichen E-Mail und dem Passwort an, die du zur Erstellung deines Kontos verwendet hast.
Starte deinen Test vom Startbildschirm
Tippe einfach auf die Führe einen Übungstest durch-Aufgabe.
Sieh dir ein kurzes Einführungsvideo an
Dieses Video gibt dir einige Tipps, wie du dich auf deinen Test vorbereiten kannst und erklärt, was dich erwartet.
Führe eine Mikrofonprüfung durch
Du wirst während deines Tests laut denken, daher stellt die Mikrofonprüfung sicher, dass wir dich klar hören können.
Lerne, den Aufgaben-Button zu verwenden
Während des Tests verwendest du den Aufgaben-Button, um die Anweisungen anzuzeigen und auszublenden, während du vorgehst.
Teile deinen Bildschirm und aktiviere dein Mikrofon
Wir müssen dich hören und sehen, was während des Tests auf deinem Bildschirm passiert. Das wird als Aufnahme hochgeladen, die unser Team manuell überprüft, um sicherzustellen, dass du dich wohlfühlst, laut zu denken, während du Aufgaben ausführst.
Sprich deine Gedanken laut aus
Während du jede Aufgabe abschließt, lies die Anweisungen laut vor und sage, was du tust, warum du es tust und was du denkst.
Reiche deinen Test zur Überprüfung ein
Nachdem du alle Aufgaben abgeschlossen hast, ist es Zeit, deinen Test hochzuladen! Unser Team wird ihn manuell überprüfen, und wir senden dir eine E-Mail mit den Ergebnissen.
Häufige Probleme beheben
Hast du Probleme? Hier erfährst du, wie du die häufigsten Probleme beim Übungstest beheben kannst.
Ich kann die App nicht installieren
- Bestätige, dass dein Gerät die mindestens erforderlichen Systemanforderungen entspricht.
- Überprüfe deinen Speicher – versuche, ungenutzte Apps oder Dateien zu löschen, wenn der Speicherplatz knapp ist.
Mein Mikrofon funktioniert nicht
- Gehe zu den Einstellungen deines Geräts und stelle sicher, dass die UserTesting-App Zugriff auf das Mikrofon hat.
- Starte dein Gerät neu und versuche es erneut.
- Immer noch Probleme? Überprüfe unsere Tipps zur Audio-Fehlerbehebung.
Die App stürzt ab oder friert ein
- Schließe die App zwangsweise und öffne sie erneut.
- Stelle sicher, dass du die neueste Version der App aus dem App Store oder Google Play verwendest.
Was kommt als Nächstes?
Sobald dein Übungstest genehmigt ist, bist du bereit, bezahlte Tests durchzuführen!