Deine Vergütung wird immer über PayPal ausgezahlt. Daher ist es wichtig, dass dein Paypal-Konto richtig eingerichtet ist.
Hier sind einige Hinweise, die dir den Einstieg erleichtern:
- Befolge die Nutzungsrichtlinien von PayPal
- Verbinden deiner PayPal- und UserTesting-Konten
- Teile dein Paypal-Konto mit Niemandem.
- Kontaktiere PayPal bei Zahlungsproblemen
Befolge die Nutzungsrichtlinien von PayPal
PayPal hat bestimmte Richtlinien, die du befolgen musst, um seine Produkte und Dienstleistungen zu nutzen. Wir empfehlen dir, PayPals Hilfebereich zu besuchen, um mehr über die Verwendung deines Kontos zu erfahren.
Je nachdem, wo du wohnst, sind die Zahlungsvorschriften oft unterschiedlich. Deshalb gibt es auf PayPal Regeln, die du befolgen musst, wenn du in einem bestimmten Land lebst oder wenn du in ein neues Land umziehst. Du solltest diese Richtlinien verstehen, um sicherzustellen, dass du deine UserTesting-Zahlungen pünktlich erhältst.
Umzug in ein neues Land
Leider ist es auf PayPal nicht möglich, das registrierte Land deines Kontos zu ändern. Wenn du in ein anderes Land gezogen bist, musst du ein neues Paypal-Konto erstellen. Erfahre mehr über die Adressänderungsrichtlinien von PayPal
Sobald du dies getan hast, solltest du das neue Paypal-Konto mit deinem UserTesting-Konto verbinden.
Als kurze Erinnerung:
- Das Land, das du in deinem Profil auswählst, darf das Land sein, in dem du wohnst (z. B. wo du die meiste Zeit lebst).
- Du solltest keinen Test machen, wenn du außerhalb deines Wohnsitzlandes unterwegs bist.
Weitere Informationen findest du im Verhaltenskodex für Testteilnehmende und in unserenHinweisen zum Testen auf Reisen.
Verbinden deiner PayPal- und UserTesting-Konten
Bitte verbinde dein PayPal-Konto direkt mit deinem UserTesting-Konto. Das ist der beste Weg, um Verzögerungen oder andere Zahlungsprobleme zu vermeiden. Erfahre, wie du dein Paypal-Konto verbinden kannst
Teile dein Paypal-Konto mit Niemandem
Du solltest dein Paypal-Konto nicht mit anderen Testteilnehmern teilen. Mit anderen Worten: Du und ein anderer Testteilnehmer solltet niemals dasselbe PayPal-Konto benutzen. Dies ist ein Verstoß gegen unsere UserTesting-Nutzungsbedingungen für Testteilnehmende und unseren Verhaltenskodex für Testteilnehmende.
Wir deaktivieren dein Konto und sperren dich für dasNetzwerk für Testteilnehmende sollte dies jemals vorkommen.
Kontaktiere PayPal bei Zahlungsproblemen
Zahlungsprobleme entstehen meist, weil etwas mit deinem Paypal-Konto nicht stimmt. Um diese Probleme so schnell wie möglich zu beheben, solltest du dich an das Support-Team von PayPal wenden.
Erfahre Mehr über die Zahlungsstatus von UserTesting und wann du Kontakt aufnehmen musst PayPal