Der Übungstest hilft dir, dich mit der Funktionsweise von UserTesting vertraut zu machen, bevor du bezahlte Testmöglichkeiten erhältst. Während des Tests wirst du deine Gedanken laut äußern und eine Reihe realistischer Aufgaben abschließen – genauso wie bei einem tatsächlichen Kundentest.
In diesem Artikel:
- Was während des Übungstests passiert
- Was nach Abschluss deines Tests passiert
- Tipps, um erfolgreich zu sein
Was während des Übungstests passiert
Das erwartet dich:
Teile deinen Bildschirm und Ton
Äußere deine Gedanken laut
Laut denken könnte so klingen:
- Ich werde nach unten scrollen und sehen, ob es weitere Informationen gibt.
- Das ist nicht das, was ich erwartet habe. Ich dachte, ich würde eine andere Seite sehen.
- Ich klicke auf diesen Link, weil er aussieht, als könnte er meine Frage beantworten.
- Ich bin mir nicht sicher, was das ist, aber ich werde darauf tippen und es herausfinden.
- Dieser Teil ist verwirrend. Ich weiß nicht, was ich als Nächstes tun soll, aber ich werde versuchen, zurückzugehen.
Szenario überprüfen
Eine kurze Reihe von Aufgaben abschließen
Lass uns überprüfen!
Was passiert nach Abschluss deines Tests
Nachdem du deinen Test abgeschickt hast, werden wir deine Aufzeichnung überprüfen und dir die Ergebnisse per E-Mail zusenden. Du kannst auch den Status deines Übungstests in der Bewerber-Checkliste einsehen. Während wir deinen Test überprüfen, lautet der Status In Überprüfung. Sobald wir deinen Test genehmigt haben, wird der Status auf Fertig aktualisiert.
Wenn dein Test nicht den Anforderungen entspricht, erhältst du Feedback und hast möglicherweise die Möglichkeit, noch einmal zu versuchen. In deiner Checkliste wird der Status deines Tests als Erneut versuchen angezeigt.
Häufige Gründe, warum ein Übungstest nicht genehmigt wird:
- Leises oder gedämpftes Audio
- Nicht laut über Gedanken sprechen
- Anweisungen fehlen oder wurden übersprungen
- Schlechte Bildschirm-/Audioqualität
Tipps, um dir zu helfen, erfolgreich zu sein
Du musst nicht perfekt sein. Strebe einfach an, klar, nachdenklich und engagiert zu sein.
Nimm dir 10 Minuten Zeit.
Führe den Test in einer Sitzung durch. Du kannst nicht pausieren oder später fortsetzen.
Finde einen ruhigen, ablenkungsfreien Raum.
Schalte Benachrichtigungen aus und minimiere Hintergrundgeräusche.
Überprüfe dein Mikrofon.
Stelle sicher, dass es nicht stummgeschaltet, nicht blockiert und nicht zu weit entfernt ist – vermeide Bluetooth-Kopfhörer. Hilfe bei Audioproblemen erhalten
Erlaube Bildschirmaufzeichnungsberechtigungen.
Befolge die Anweisungen sorgfältig, insbesondere auf Android oder macOS.
Versetze dich in die richtige Denkweise.
Behandle das Szenario, als würdest du wirklich versuchen, die Aufgaben alleine zu erledigen.
Dachte laut nach.
Erzähle laut, was du siehst und in Echtzeit tust – stelle dir vor, du erklärst es einem Freund.
Installiere die App neu, wenn nötig.
Wenn etwas nicht funktioniert, deinstalliere und installiere die UserTesting-App aus dem App Store oder dem Google Play Store neu.