Wenn du macOS Catalina oder höher benutzt, können wir deinen Bildschirm nur aufzeichnen, wenn du in den Systemeinstellungen die entsprechenden Berechtigungen aktivierst. Im nachfolgenden Video erfährst du, wie du diese Einstellungen vornehmen kannst. Alternativ kannst du auch die unten gelisteten Schritte befolgen.
Gehe in deine Systemeinstellungen > Sicherheit und Privatsphäre.
Gehe zum Privatsphäre-Tab und setze ein Häkchen für die Berechtigungen zur Mikrofonaufnahme und und Bildschirmaufzeichnung neben dem Browser, den du verwendest. Anschließend musst du auf das Schloss-Symbol unten links klicken und dein Administratorenpasswort eingeben, um die Änderungen zu speichern.
Schließe deinen Browser, um die Änderungen anzuwenden.
Öffne den Browser erneut und gehe zurück zu UserTesting. Du kannst nun deinen Test bearbeiten.