Vous devez avoir un compte PayPal vérifié pour recevoir des paiements. Pour en savoir plus, consultez notre Guide de vérification PayPal.
Passez en revue les réponses à d'autres questions courantes sur l'utilisation de PayPal:
- Et si je n'ai pas encore de compte PayPal ?
- Comment vérifier mon compte PayPal ?
- J'ai commencé ma candidature. Dois-je vraiment relier mes comptes PayPal et UserTesting ?
- Lorsque je connecterai mon compte PayPal, mes informations personnelles et financières seront-elles conservées en toute sécurité ?
- Je suis déjà contributeur, et on ne m'a pas demandé de lier mon compte PayPal lorsque j'ai déposé ma candidature. Dois-je connecter mon compte maintenant ?
- Je ne peux pas connecter mon compte PayPal. Que dois-je faire ?
Et si je n'ai pas encore de compte PayPal ?
Pas de problème ! Il vous suffit de visiter PayPal pour créer un nouveau compte, quand vous serez prêt.
CONSEIL : vous pouvez aussi créer un nouveau compte directement à partir de votre liste de contrôle des candidats.
Comment vérifier mon compte PayPal ?
Dans la plupart des cas, pour vérifier votre compte PayPal, vous aurez besoin de :
Pour en savoir plus, consultez notre Guide de vérification PayPal.
J'ai commencé ma candidature. Dois-je vraiment relier mes comptes PayPal et UserTesting ?
Oui, pour terminer votre liste de contrôle des candidats, vous devrez connecter votre compte PayPal.
Le fait de lier votre compte PayPal nous aide à nous assurer que vos paiements sont réussis et que vous les recevez à temps.
Lorsque je connecterai mon compte PayPal, mes informations personnelles et financières seront-elles conservées en toute sécurité ?
Oui, votre vie privée et votre sécurité sont importantes pour nous. Lorsque vous consentez à lier vos comptes UserTesting et PayPal, nous ne recevrons que des informations de base sur votre compte à partir de PayPal. Cela comprend votre nom, votre adresse, votre adresse email, votre statut de compte et votre identifiant de compte. Nous ne collectons aucune autre information de PayPal, comme les mots de passe, les soldes, l'historique des transactions, etc. Pour en savoir plus sur la manière dont nous protégeons vos informations personnelles, veuillez consulter la politique de confidentialité de UserTesting.
Je suis déjà contributeur, et on ne m'a pas demandé de lier mon compte PayPal lorsque j'ai déposé ma candidature. Dois-je connecter mon compte maintenant ?
Si vous êtes déjà contributeur actif, vous n'êtes pas obligé de relier vos comptes PayPal et UserTesting, sauf si vous devez changer votre adresse email PayPal. Si vous n'avez pas besoin de faire de changements, vous recevrez toujours des paiements même si vos comptes PayPal et UserTesting ne sont pas liés. Pour plus d'informations, apprenez à mettre à jour votre adresse email PayPal.
Je ne peux pas connecter mon compte PayPal. Que dois-je faire ?
Lorsqu'il y a un problème de connexion avec ton compte PayPal, tu remarqueras un badge Réessayer. Cela peut arriver parce qu'il y a un problème avec tes données de connexion ou parce que tu as essayé de connecter une adresse e-mail PayPal qui est déjà liée à un compte UserTesting existant.
Assure-toi que tes informations de connexion à PayPal sont correctes, et réessaie de connecter ton compte. Pour obtenir de l'aide sur ton compte, visite le centre d'aide de PayPal ou contacte le service clientèle de PayPal.
- Le compte PayPal que tu utilises pour mettre en place des paiements doit être enregistré à ton nom. En d'autres termes, tu ne peux pas utiliser le compte d'une autre personne.
- Tu ne dois jamais partager ton compte PayPal avec un autre contributeur.
Consulte notre Code de conduite et les meilleures pratiques de PayPal pour plus d'informations.