Avant de pouvoir passer des tests payants sur votre appareil mobile, vous devez installer l'application UserTesting et compléter un test d'entraînement. Le test d'entraînement vous aide à vous familiariser avec le déroulement des tests et garantit que vous êtes prêt à fournir des commentaires utiles et de haute qualité.
Commencer avec votre test d'entraînement :
- Installer l'application UserTesting
- Se connecter à votre compte
- Démarrer votre test depuis l'écran d'accueil
- Compléter une vérification du microphone
- Apprendre à utiliser le bouton de la tâche
- Partager votre écran et activer votre microphone
- Exprimer vos pensées à voix haute
- Soumettre votre test pour révision
Obtenir plus d'aide :
Installer l'application UserTesting
Téléchargez l'application UserTesting depuis le magasin d'applications de votre appareil :
Se connecter à votre compte UserTesting
- Ouvrez l'application UserTesting.
- Connectez-vous en utilisant le même e-mail et mot de passe que vous avez utilisés pour créer votre compte.
Démarrer votre test depuis l'écran d'accueil
Il vous suffit d'appuyer sur la tâche Passer le test d'entraînement.
Regarder une vidéo d'introduction rapide
Cette vidéo partage quelques conseils sur la façon de se préparer pour votre test et explique à quoi s'attendre.
Compléter une vérification du microphone
Vous devrez penser à voix haute pendant votre test, donc la vérification du microphone garantit que nous pouvons vous entendre clairement.
Apprendre à utiliser le bouton de la tâche
Pendant le test, vous utiliserez le bouton de la tâche pour afficher et masquer les instructions au fur et à mesure.
Partager votre écran et activer votre microphone
Nous devrons vous entendre et voir ce qui se passe sur votre écran pendant le test. Tout cela est téléchargé sous forme d'enregistrement que notre équipe examine manuellement pour vérifier que vous êtes à l'aise pour penser à voix haute tout en effectuant des tâches.
Exprimer vos pensées à voix haute
Au fur et à mesure que vous complétez chaque tâche, lisez les instructions à voix haute et dites ce que vous faites, pourquoi vous le faites et ce que vous pensez.
Soumettre votre test pour révision
Après avoir complété toutes les tâches, il est temps de télécharger votre test ! Notre équipe l'examinera manuellement et nous vous enverrons un e-mail avec les résultats.
Résoudre les problèmes courants
Vous rencontrez des problèmes ? Voici comment résoudre les problèmes les plus courants liés au test d'entraînement.
Je ne peux pas installer l'application
- Confirmez que votre appareil répond aux exigences système minimales.
- Vérifiez votre stockage : essayez de supprimer des applications ou des fichiers inutilisés si vous manquez d'espace.
Mon microphone ne fonctionne pas
- Allez dans les paramètres de votre appareil et assurez-vous que l'application UserTesting a accès au microphone.
- Redémarrez votre appareil et réessayez.
- Vous êtes toujours bloqué ? Consultez nos conseils de dépannage audio.
L'application plante ou se fige
- Forcez la fermeture de l'application et rouvrez-la.
- Assurez-vous d'utiliser la dernière version de l'application depuis l'App Store ou Google Play.
Quelle est la prochaine étape ?
Une fois que votre test d'entraînement est approuvé, vous êtes prêt à passer des tests payants !