La connexion de votre compte PayPal vérifié est la première étape pour gagner de l'argent en tant que contributeur ! Lorsque vous demandez à rejoindre le Réseau des contributeurs, nous vous demandons d'activer la remise des gains sur votre compte PayPal. Tous les contributeurs reçoivent des paiements de test par l'intermédiaire de PayPal, il est donc essentiel d'effectuer cette tâche dès que possible.
- Le compte PayPal que vous utilisez pour activer les remises des gains doit être enregistré à votre nom. En d'autres termes, vous ne pouvez pas utiliser le compte d'une autre personne.
- Vous ne devez jamais partager votre compte PayPal avec un autre contributeur.
Pour plus d'informations, vous pouvez consulter notre Code de conduite des contributeurs et Les meilleures pratiques liées à PayPal.
Qu'est-ce qu'un compte PayPal vérifié ?
Vérifier votre compte PayPal n'est pas la même chose que de connecter vos comptes PayPal et UserTesting.
Lorsque votre compte est vérifié, cela signifie que PayPal a confirmé que les éléments financiers que vous avez partagés sont exacts. En général, PayPal vérifie ces informations lorsque vous connectez vos coordonnées bancaires (par exemple, un compte bancaire ou une carte de débit), puis effectue des étapes supplémentaires pour vérifier que ces comptes financiers vous appartiennent. Ce processus peut prendre jusqu'à trois jours ouvrables.
Activer votre compte PayPal avec des informations financières exactes est le meilleur moyen de vous assurer de recevoir vos paiements à temps et sans problème. Par exemple, c'est une bonne mesure pour prévenir les problèmes bancaires, éviter les limitations sur votre compte PayPal et assurer la sécurité de vos paiements.
Je souhaite vérifier mon compte PayPal
Très bien ! Voici comment :
1. Visitez le site de PayPal pour compléter le processus de vérification
Pour vérifier votre compte PayPal, veuillez suivre les instructions de PayPal dans leur Centre d'Assistance. Ce processus peut prendre jusqu'à trois jours ouvrables. Une fois votre compte vérifié, retournez sur votre tableau de bord UserTesting pour connecter vos comptes UserTesting et PayPal.
2. Connecter vos comptes UserTesting et PayPal
- Retournez à votre liste de contrôle du candidat, puis cliquez ou appuyez sur Activer la remise des gains. Si vous en avez besoin, vous pouvez utiliser ce lien pour retourner à votre liste de contrôle des candidats.
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Cliquez ou appuyez sur Connecter PayPal à UserTesting.
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Suivez les instructions pour connecter vos comptes UserTesting et PayPal.
Vos coordonnées bancaires restent privées et ne sont pas partagées avec UserTesting.
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Lorsque vous avez connecté votre compte PayPal, assurez-vous que le badge de la tâche Activer la remise des gains via PayPal est marqué comme Fait.
J'ai vérifié mon compte PayPal, mais je reçois toujours un message d'erreur
Si vous utilisez un ordinateur
Actualisez la page web. Si cela ne fonctionne pas, reconnectez votre compte PayPal en suivant les étapes suivantes :
- Cliquez sur Activer la remise des gains.
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Cliquez sur Connecter PayPal à UserTesting.
- Suivez les instructions pour connecter vos comptes UserTesting et PayPal.
Vos coordonnées bancaires restent privées et ne sont pas partagées avec UserTesting. - Une fois que vous avez connecté votre compte PayPal, retournez à la liste de contrôle pour vous assurer que cette tâche est marquée comme Fait.
Si vous utilisez un appareil mobile
Fermez puis rouvrez l'app UserTesting. Si cela ne fonctionne pas, reconnectez à nouveau votre compte PayPal en suivant ces étapes :
- Appuyez sur Activer la remise des gains.
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Appuyez sur Connecter PayPal à UserTesting.
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Suivez les instructions pour connecter vos comptes PayPal à UserTesting.
Vos coordonnées bancaires restent privées et ne sont pas partagées avec UserTesting. - Une fois que vous avez connecté votre compte PayPal, retournez à la liste de contrôle pour vous assurer que le badge de cette tâche est marqué comme Fait.
J'ai besoin de plus d'Assistance
Obtenez de l'aide pour activer votre compte UserTesting
Nous sommes heureux de vous aider à vous inscrire au Réseau des Contributeurs ! Voici quelques ressources utiles si vous avez des questions sur UserTesting, votre candidature ou votre compte :
- Réponses aux questions fréquentes des candidats
- Tout ce que vous avez besoin de savoir sur les paiements
- Formulaire de demande de notre équipe d'assistance
Obtenir de l'aide pour votre compte PayPal
Comme nous ne pouvons pas accéder à votre compte PayPal, nous ne pouvons pas enquêter sur les problèmes qu'il pose.
Si vous rencontrez l'un des problèmes suivants, nous vous recommandons de visiter e centre d'aide de PayPal de contacter directement le service clientèle de PayPal:
- Récupérer votre mot de passe ou votre adresse e-mail PayPal
- Relier votre carte de débit