Bienvenue chez UserTesting !

Cet article répond à certaines des questions les plus fréquentes des candidats. Nous sommes ravis de vous aider à démarrer en toute confiance.

Comment postuler ?

Visitez notre page d’inscription ou téléchargez l’application UserTesting sur iOS ou Android. Ensuite, créez votre compte et complétez chaque tâche de votre checklist de candidat :

• Confirmez votre adresse e-mail
• Configurez les paiements PayPal
• Créez votre profil
• Passez un test d’entraînement
  
  
  

  Vous vous demandez ce qu’est le test d’entraînement ? Découvrez à quoi vous attendre. 
  
  
  

Y a-t-il une limite d’âge pour rejoindre ?

Oui, vous devez avoir au moins 18 ans pour postuler.

Est-ce que mon lieu de résidence importe ?

Non ! Nous accueillons des contributeurs du monde entier.

Pour vérifier si votre pays est pris en charge, connectez-vous et demandez à Edison, notre assistant virtuel, ou soumettez une demande.

Y a-t-il des exigences linguistiques ?

Nous prenons actuellement en charge les tests en anglais, français et allemand. Pour postuler, vous devez parler, lire et écrire couramment dans l’une de ces langues prises en charge.

Puis-je postuler à nouveau ?

Oui, mais une seule fois. Si votre candidature n’est pas retenue la première fois, vous pouvez tenter votre chance une nouvelle fois.

Consultez vos e-mails pour des conseils afin de réussir votre test la prochaine fois.

Quand puis-je commencer à passer des tests ?

Une fois que vous aurez complété toutes les tâches de votre checklist de candidat — y compris votre test d'entraînement — vous pourrez consulter les tests disponibles sur votre tableau de bord.

Si vous êtes prêt à commencer votre candidature (ou simplement curieux de savoir à quoi vous attendre), vous pouvez consulter nos directives pour passer le test d'entraînement sur un ordinateur ou un appareil mobile.

Combien sont rémunérés les tests ?

Chaque test est rémunéré différemment selon plusieurs critères tels que le type de test, sa durée et la demande des clients. Vous saurez toujours combien un test rapporte avant de l’accepter.

Quand recevrai-je mes paiements pour les tests ?

Nous envoyons chaque paiement de test sur votre compte PayPal, où il arrive généralement 14 jours après la fin de votre test.

PayPal est-il le seul moyen de paiement ?

Oui, vous devez disposer d’un compte PayPal vérifié pour recevoir vos paiements. Pour en savoir plus, consultez notre guide de vérification PayPal.

Consultez le Code de conduite des contributeurs ainsi que nos bonnes pratiques PayPal pour en savoir plus sur nos politiques de paiement.

Mes paiements sont-ils soumis à des taxes ?

UserTesting ne prélève aucune taxe. Vous êtes responsable de déclarer vos revenus conformément aux exigences de votre pays.

Quel type d’appareil dois-je utiliser ?

Vous pouvez utiliser un ordinateur de bureau ou un appareil mobile, mais il doit répondre à nos exigences minimales en matière de système :

• Windows
• Mac
• iOS
• Android

Windows

Mac

iOS

Android

Ai-je besoin d’un microphone ?

Oui — pour la plupart des tests, vous devrez exprimer vos pensées à voix haute. Un microphone intégré à votre téléphone ou ordinateur fonctionne généralement très bien. Si vous le souhaitez, vous pouvez également utiliser un microphone externe.

L’essentiel est que les clients puissent entendre clairement et distinctement vos commentaires. Pour plus d’aide, consultez nos conseils audio.

Dois-je télécharger quelque chose ?

• Sur un ordinateur : Aucun téléchargement nécessaire. Le test s’exécute directement dans votre navigateur. 

• Sur un appareil mobile : Vous devrez télécharger l’application UserTesting depuis l’App Store ou le Google Play.

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