Obwohl das Testen eine unterhaltsame Art bietet, um ein bisschen Geld dazuzuverdienen, ist es eine ernste Angelegenheit für unsere Kunden, die auf ehrliches und konstruktives Feedback angewiesen sind.
Um sicherzustellen, dass sowohl Kunden als auch Mitwirkende eine positive Erfahrung mit dem UserTesting Plattform haben, erwarten wir von allen Mitwirkenden, dass sie unsere Nutzungsbedingungen für UserTesting Testteilnehmendezusammen mit einer Reihe von Richtlinien (Code of Conduct für Testteilnehmende und Content Richtlinien) akzeptieren und einhalten. Diese werden zusammen als „Vereinbarung“ bezeichnet.
Als Teilnehmende bestätigst und akzeptierst du diese Vereinbarung, wenn du dich für das UserTesting-Netzwerk anmeldest und jedes Mal, wenn du dich auf der UserTesting-Plattform einloggst
Wir empfehlen dir dringend, die Details der einzelnen Richtlinien sorgfältig zu lesen. Wenn wir feststellen, dass du gegen diese Vereinbarung verstößt, behalten wir uns das Recht vor, deinen Account zu entfernen.
Verhaltenskodex für Testteilnehmende
Der Verhaltenskodex für Testteilnehmende beschreibt unsere Erwartungen, wie sich Mitwirkende beim Zugriff auf die Plattform und bei der Nutzung der Plattform verhalten. Diese Standards dienen dazu, das Vertrauen von Kunden in das Feedback zu fördern und den Beitragenden zu helfen, als wertvolle Mitglieder des Netzwerks erfolgreich zu sein.
Der Verhaltenskodex für Testteilnehmende gilt für alle Handlungen im Rahmen der UserTesting Plattform, einschließlich, aber nicht beschränkt auf die Account-Aktivitäten, Interaktionen mit Kunden und Kundeninformationen sowie das Verhalten während Testaufnahmen.
Danke für deine Kooperation. Mit deiner Hilfe können wir UserTesting zu einer lohnenden Gemeinschaft für alle machen.
Dein Account
- Du bestätigst, dass du mindestens 18 Jahre alt bist.
- Du stellst uns korrekte und aktuelle Profilinformationen bereit.
- Du erstellst nur einen Account.
- Du erlaubst niemandem, deinen Account zu verwenden. Nur du selbst darfst von deinem Account aus testen.
- Du führst keine Tests durch, wenn du dich außerhalb des Landes befindest, das in deinem Profil angegeben ist (Land des Hauptwohnsitzes). Lies mehr dazu in diesem Artikel.
Deine Tests
- Du beantwortest die Screeningfragen ehrlich und akzeptierst keine Tests, deren Anforderungen du nicht erfüllst.
- Du kommunizierst nicht direkt mit Kund*innen außerhalb von UserTesting oder bittest sie um Arbeit.
- Du stellst sicher, dass dein Feedback und deine Videoaufzeichnungen angemessen und öffentlich zeigbar sind (Kund*innen verwenden die Aufzeichnungen für geschäftliche Zwecke).
- Wir begrüßen dein ehrliches und konstruktives Feedback, jedoch solltest du unter allen Umständen von der Verwendung obszöner, unangemessener oder beleidigender Sprache, Kommunikation oder Bilder Abstand nehmen.
- Wenn du an einem Live-Interview oder einem Test teilnimmst, der eine Gesichtsaufzeichnung erfordert, stelle bitte sicher, dass im Hintergrund deiner Webcam keine unangemessenen oder anstößigen Inhalte zu sehen sind.
- Du fertigst keine Kopien oder Screenshots/Videos von Passagen oder Inhalten eines Tests an.
- Manchmal testest du Webseiten oder Apps, die noch nicht öffentlich sind. Deshalb verpflichtest du dich, alle Testinformationen vertraulich zu behandeln.
Wenn du Fragen oder Bedenken hast, hilft dir unser Support-Team gerne weiter!