Mit unserer UserTesting-App für iOS kannst du Tests direkt auf deinen iOS-Geräten ansehen und bearbeiten. Dieser Artikel hilft dir bei den ersten Schritten deiner Bearbeitung von Tests auf deinem iPhone oder iPad und wird hoffentlich alle deine Fragen beantworten.
- Welche Anforderungen gibt es für die UserTesting-App für iOS?
- Wie kann ich mit der UserTesting-App auf iOS Tests bearbeiten?
- Ich habe auf meiner Computer-Übersicht einen Test erhalten, in dem angegeben wird, dass ich ihn mit der UserTesting-App bearbeiten muss. Was heißt das?
- Ich bestehe den Mikrofontest nicht. Was kann ich tun?
- Wie navigiere ich zwischen den Aufgaben und der Test-Webseite oder App hin und her?
- Wie hoch ist meine Vergütung für Tests, die ich mit der UserTesting-App bearbeite?
- Wird mein Gesicht aufgezeichnet?
- Ich habe den Test versehentlich verlassen, wie komme ich in die App zurück?
Welche Anforderungen gibt es für die UserTesting-App für iOS?
Dein Gerät muss folgende Anforderungen erfüllen:
- iOS 14 oder höher
- 400 MB freier Speicher
- Mindestens 20 Prozent Akkulaufzeit.
TIPP: Um Probleme beim Hochladen zu vermeiden, empfehlen wir dringlichst, dich mit einem WLAN-Netzwerk zu verbinden, wenn du deinen bearbeiteten Test hochlädst. WLAN ist schneller und zuverlässiger.
Wie kann ich mit der UserTesting-App auf iOS Tests bearbeiten?
Folge diesen drei einfachen Schritten zum Herunterladen und Installieren der UserTesting-App:
- Installiere die UserTesting-App aus dem App Store.
TIPP: Weitere Informationen zu diesem Vorgehen findest du in unserem Installationsleitfaden - Melde dich mit deinem UserTesting-Nutzernamen und Passwort an.
- Greife auf deinem Mobilgerät direkt auf Tests zu.
Wenn du dich bei der App angemeldet hast, siehst du automatisch die Tests für dieses Gerät. Diese Ansicht zeigt die Tests an, die du auf deinem aktuellen Gerät bearbeiten kannst.
Über die Ansicht „Tests für andere Geräte“ kannst du auch Tests für andere Geräte (wie z. B. einen Computer) anschauen oder ablehnen. Wenn du dich für einen Test auf deinem Computer oder einem anderen Mobilgerät interessierst, melde dich auf diesem Gerät für eine Ansicht der Testeinladung an.
Ich habe auf meiner Computer-Übersicht einen Test erhalten, in dem angegeben wird, dass ich ihn mit der UserTesting-App bearbeiten muss. Was heißt das?
Diese Tests können nur auf einem Mobilgerät mit der UserTesting-App ausgeführt werden. Um diesen Test auszuführen, installiere die App auf deinem Mobilgerät und melde dich an. Der Test wird auf deiner mobilen Übersicht angezeigt.
Ich bestehe den Mikrofontest nicht. Was kann ich tun?
Stelle zunächst sicher, dass du das Mikrofon deines Gerätes nicht verdeckst. Dadurch kann sich dein Audio gedämpft anhören und du bestehst den Mikrofontest nicht. Wenn du sichergestellt hast, dass dein Mikrofon nicht verdeckt ist und du den Mikrofontest immer noch nicht bestehst, versuche bitte, die UserTesting-App für iOS zu deinstallieren und erneut zu installieren.
Wie navigiere ich zwischen den Aufgaben und der Test-Webseite oder App hin und her?
Das funktioniert ganz einfach durch Tippen auf einen Button. Verwende die Aufgaben-Buttons, um zwischen den Aufgaben und der Test-Webseite oder -App zu wechseln. Tippe auf ( - ), um die Aufgabe zu verbergen und die Webseite oder App anzuzeigen. Tippe auf ( + ), um wieder die Aufgabe anzuzeigen. Du kannst den Aufgaben-Button auch auf dem Bildschirm ziehen , wenn er etwas verdeckt, das du dir ansehen musst.
Wie hoch ist meine Vergütung für Tests, die ich mit der UserTesting-App bearbeite?
Die Höhe deiner Vergütung hängt von der Art des jeweiligen Tests ab. Die Vergütung für einen neuen Test wird dir immer in deinem Test-Feed angezeigt bevor du den Test annimmst.
Wird mein Gesicht aufgezeichnet?
Nein. Wir zeichnen nur deinen Bildschirm und deine Stimme auf sowie die Bereiche, die du auf deinem Bildschirm berührst. Manche Kund*innen bitten dich möglicherweise darum, dass du während eines Tests deine Kamera teilst und dein Gesicht zeigst. Wenn dies erforderlich ist, solltest du vor solchen Tests immer eine entsprechende Screeningfrage sehen, die dich fragt, ob die Aufzeichnung deines Gesichts für dich in Ordnung ist.
Ich habe den Test versehentlich verlassen, wie komme ich in die App zurück?
Wenn du versehentlich auf deinen Startbildschirm navigierst und die Testanweisungen nicht finden kannst, kannst du entweder den Test erneut aufrufen, indem du auf die rote Leiste tippst, die oben auf deinem Gerätebildschirm erscheint, oder durch Tippen auf die UserTesting-App auf deinem Startbildschirm.
Wenn du den Test abbrichst oder die UserTesting-App vollständig schließt, kannst du den Test nicht erneut aufrufen.