Si vous rencontrez des problèmes techniques durables avec votre application UserTesting pour iOS, vous devrez peut-être la réinitialiser en la désinstallant et en la réinstallant. Cette opération devrait réinitialiser vos paramètres et résoudre les erreurs techniques. Supprimer l'application n'affectera en aucun cas votre compte UserTesting.
Supprimer l'application
- Sur votre écran d'accueil, appuyez longuement sur l'icône de l'application UserTesting jusqu'à ce qu'un menu apparaisse. Sélectionnez ensuite «Supprimer l'application».
- On vous demandera deux fois de confirmer la suppression. Confirmez-la pour supprimer l'application de votre appareil mobile.
Réinstaller l'application
Ouvrez l'App Store et recherchez «UserTesting» pour réinstaller notre application.