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Aufgabenbasierte Nutzertests: So installieren Sie die Browsererweiterung

Contributor Support
Aktualisiert

Diese Anleitung führt dich durch die Installation und Einrichtung der Browsererweiterung für aufgabenbasierte Tests. Du kannst die Erweiterung direkt herunterladen aus dem Chrome Web Store

Erste Schritte

  1. Wenn du auf der Einrichtungsseite ankommst, wird eine Nachricht angezeigt, die dich auffordert, die Erweiterung zu installieren und deinen Bildschirm freizugeben. 

  2. Klicke auf Erste Schritte, um zu beginnen.

Ein Einrichtungsbildschirm von UserTesting für einen aufgabenbasierten Test. Die Seite trägt den Titel Erste Schritte und erklärt, dass der Bildschirm des Teilnehmers aufgezeichnet wird, während er den Aufgabenanweisungen folgt und Feedback gibt. Zwei Einrichtungsschritte sind aufgeführt: Erweiterung installieren und Bildschirm freigeben, jeweils mit einem Symbol. Ein blauer Button mit der Aufschrift Erste Schritte wird auf der rechten Seite angezeigt.

 

 

 

Erweiterung installieren

  1. Klicke auf Erweiterung installieren, um die Erweiterungsseite in einem neuen Fenster zu öffnen. 

Ein Bildschirm von UserTesting, der den Teilnehmer auffordert, eine Browsererweiterung zu installieren. Der Schritt ist mit Schritt 1 von 2 gekennzeichnet. Die Seite erklärt, dass der UserTesting Browser Recorder Daten wie Klicks, Pfade und Dauer sammelt, um den Nutzern zu helfen, Feedback während der Tests zu geben. Es wird darauf hingewiesen, dass die Erweiterung nur während der Tests aktiv ist. Ein blauer Button mit der Aufschrift Erweiterung installieren wird rechts angezeigt, mit einem Link darunter, um mehr über die Datensammlung und -nutzung zu erfahren.

  1. Klicke auf Zu Chrome hinzufügen und dann auf Erweiterung hinzufügen, um sie zu installieren.

Die Chrome Web Store-Seite für die UserTesting Browser Recorder Extension Beta. Ein blauer Button mit der Aufschrift Zu Chrome hinzufügen ist rechts sichtbar. Darunter zeigt ein Vorschaubild das UserTesting-Logo und ein Video mit Tipps zur Aufnahme mit dem Titel So nimmst du dein Feedback auf, mit Bildern von Teilnehmern.

Ein Berechtigungsdialog von Chrome zur Installation der UserTesting Browser Recorder Extension Beta. Der Dialog fragt, ob der Benutzer die Erweiterung hinzufügen möchte, und listet ihre Berechtigungen auf: Lesen und Ändern aller Daten auf allen Websites sowie Anzeigen und Verwalten von Tab-Gruppen. Unten werden zwei Schaltflächen angezeigt: Abbrechen und Erweiterung hinzufügen.

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Installation bestätigen

  1. Du erhältst eine Bestätigungsnachricht, sobald du die Erweiterung erfolgreich installiert hast. Klicke auf Zustimmen und fortfahren, um zum nächsten Schritt zu gelangen.

Ein Bestätigungsbildschirm, der zeigt, dass die UserTesting Browser Recorder-Erweiterung erfolgreich installiert wurde. Oben auf dem Bildschirm wird der Fortschritt als Schritt 1 von 2 angezeigt. Ein grünes Häkchen erscheint neben der Nachricht Erweiterung installiert, gefolgt von unterstützendem Text, der die Installation bestätigt. Ein blauer Button mit der Aufschrift Zustimmen und fortfahren wird angezeigt, um fortzufahren.

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Bildschirm freigeben

  1. Klicke auf Bildschirm freigeben, wenn du dazu aufgefordert wirst. 

Ein Schritt zur Bildschirmaufnahme auf der UserTesting-Plattform, gekennzeichnet als Schritt 2 von 2. Die Seite fordert den Teilnehmer auf, seinen gesamten Bildschirm freizugeben, um die Aufnahme während eines aufgabenbasierten Tests zu ermöglichen. Ein blauer Button mit der Aufschrift Bildschirm freigeben wird angezeigt, um die Bildschirmfreigabe zu starten.

  1. Wähle deinen gesamten Bildschirm aus und klicke dann auf Freigeben.

Ein Bildschirmfreigabedialog für die UserTesting Browser Recorder Extension Beta. Das Fenster mit dem Titel Wählen, was freigegeben werden soll, zeigt drei Registerkarten: Chrome-Registerkarte, Fenster und Gesamter Bildschirm. Die Registerkarte Gesamter Bildschirm ist ausgewählt und zeigt eine Miniaturansicht des Desktops. Unter der Vorschau ist die Option Gesamter Bildschirm hervorgehoben. Unten gibt es zwei Schaltflächen: Abbrechen und Freigeben, wobei Freigeben blau hervorgehoben ist. Das Layout konzentriert sich darauf, zu bestätigen, welchen Bildschirm für die Aufnahme freigegeben werden soll.

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Bildschirmwahl bestätigen

  1. Ein Pop-up wird erscheinen mit Bildschirmoptionen. Wähle den Bildschirm aus, den du freigeben möchtest, und klicke auf Freigeben. Bitte stelle sicher, dass du den richtigen Bildschirm auswählst, um das Teilen privater Informationen auf deinem Gerät zu vermeiden.

Eine Bestätigungsseite für die Bildschirmfreigabe von UserTesting, gekennzeichnet als Schritt 2 von 2. Der Seitentitel lautet Bestätige deinen ausgewählten Bildschirm und fordert den Benutzer auf, sicherzustellen, dass der richtige Bildschirm freigegeben wird, einschließlich des UserTesting Recorders. Eine Screenshot-Vorschau zeigt den freigegebenen Bildschirm mit einer rekursiven Ansicht des Browserfensters. Eine Nachricht am unteren Rand schlägt vor, die Freigabe zurückzusetzen, wenn das gesamte Fenster nicht sichtbar ist. Ein blauer Button mit der Aufschrift Weiter ist teilweise in der unteren rechten Ecke sichtbar, zusammen mit einer Option zum Zurücksetzen der Freigabe. Eine Browserbenachrichtigung bestätigt, dass die UserTesting-Erweiterung aktiv den Bildschirm freigibt.

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Zum Test fortfahren

  1. Nachdem du deinen Bildschirm erfolgreich freigegeben hast, erhältst du eine Willkommensnachricht. Klicke auf Erste Schritte, um mit deinem Test zu beginnen!

Ein Willkommensbildschirm auf der UserTesting-Plattform. Die Seite zeigt eine zentrale Illustration einer Rakete, die von einem Computerbildschirm startet, umgeben von bunten Formen. Darunter bedankt sich eine Nachricht bei dem Teilnehmer, dass er zugestimmt hat, Feedback zu geben, und drückt die Vorfreude aus, von seiner Erfahrung zu lernen. Ein blauer Button 'Loslegen' befindet sich unten rechts.

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Hilfe mit dem Recorder erhalten

Wenn du Probleme hast, den Recorder einzurichten, stelle sicher, dass du die neueste Version von Google Chrome verwendest. Erfahre, wie du Google Chrome aktualisierst


Bei anderen technischen Problemen kontaktiere bitte unser Support-Team über dieses Formular.

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