Vor Beginn deines ersten Tests musst du dem Seamless-Desktop-Rekorder zunächst den Zugriff auf dein Mikrofon und deine Kamera erlauben.
Möglicherweise hast du auch versehentlich während der Einrichtung auf „Zugriff verweigern“ geklickt. In diesem Artikel erfährst du, wie du diese Berechtigungen zurücksetzen und mit deinem Test fortfahren kannst.
Berechtigungen in Microsoft Edge zurücksetzen
- Klicke auf die drei Punkte oben rechts im Browserfenster und gehe dann zu „Einstellungen“.
- Klicke in der linken Spalte auf „Cookies und Webseitenberechtigungen“. Klicke danach auf die Berechtigung, die du zurücksetzen willst.
- Klicke im Abschnitt „Blockieren“ auf das Papierkorbsymbol neben UserTesting. Wenn du unseren Rekorder dann das nächste Mal verwendest, wirst du wieder aufgefordert, den Zugriff auf das Mikrofon zu erlauben.