Vor Beginn deines ersten Tests musst du dem Seamless-Desktop-Rekorder zunächst den Zugriff auf dein Mikrofon und deine Kamera erlauben.
Möglicherweise hast du auch versehentlich während der Einrichtung auf „Zugriff verweigern“ geklickt. In diesem Artikel erfährst du, wie du diese Berechtigungen zurücksetzen und mit deinem Test fortfahren kannst.
Berechtigungen in Safari zurücksetzen
- Gehe zu Safari > Einstellungen oben links in der Menüleiste deines Computerbildschirms.
- Klicke auf das Tab „Webseiten“, finde in der linken Spalte die Berechtigung, die du zurücksetzen möchtest und ändere die Auswahl neben UserTesting auf Erlauben.