Répondez en toute honnêteté aux questions de présélection
Les Live Conversations sont passionnants. Vous parlez directement avec les clients et partagez vos pensées et vos expériences avec eux en temps réel. Cela signifie aussi qu'il est vraiment important que vous satisfassiez aux exigences du client pour participer.
Si vous êtes autorisé à rejoindre un Live Conversation en n'ayant pas répondu honnêtement aux questions de présélection, il est fort probable que le client s'en rende rapidement compte et nous le signale.
N'oubliez pas : donner de fausses réponses aux questions de questions de présélection constitue une violation de nos Conditions d'utilisation et de notre Code de conduite. En savoir plus sur nos règles et nos attentes.
Soyez vigilant quant à votre emploi du temps et à celui du client.
Lorsque vous choisissez un créneau horaire pour un Live Conversation, assurez-vous que l'heure vous convienne. Choisissez un jour où vous êtes sûr de pouvoir être présent à l'heure prévue et de pouvoir partager votre avis sans vous sentir pressé par le temps.
CONSEIL : Nous vous recommandons vivement d'ajouter le Live Conversation que vous venez de planifier à votre calendrier. Lorsque vous recevez votre email de confirmation, il vous suffit de cliquer ou de presser sur le lien Ajouter au calendrier. En savoir plus sur l'utilisation de la fonction Ajouter au calendrier.
Comment rejoindre un Live Conversation
Pour rejoindre un Live Conversation depuis votre ordinateur :
Le jour prévu de votre Live Conversation, une bannière avec un bouton Participer au test apparaîtra sur votre tableau de bord 15 minutes avant l'heure de début. Utilisez ce bouton pour rejoindre la séance.
Pour rejoindre un Live Conversation depuis votre appareil mobile :
Le jour prévu de votre Live Conversation, vous recevrez un email de rappel 4 heures avant la séance. À l'intérieur de cet email, vous trouverez un bouton Rejoindre l'entretien. Pressez ce bouton pour rejoindre la séance. Le bouton Rejoindre l'entretien est accessible uniquement à partir de cet email de rappel. Pour les Live Conversations sur mobile, vous ne pourrez pas rejoindre la séance depuis votre tableau de bord.
Si vous avez un empêchement, prévenez-nous 24 heures à l'avance.
Nous sommes conscients que des imprévus peuvent survenir – ce n'est pas un problème ! Afin que nos clients disposent de suffisamment de temps pour reprogrammer une séance avec un autre contributeur, nous vous demandons simplement d'annuler un Live Conversation au moins 24 heures avant l'heure de début prévue.
SI vous n'annulez pas votre séance à temps ou ne vous présentez pas du tout au rendez-vous, vous recevrez une évaluation 1-star. Si cela se produit plus d'une fois, cela pourrait conduire à votre radiation de notre réseau de contributeurs. En savoir plus sur nos règles et nos attentes.
Consultez notre FAQ sur les Live Conversations