Vous souhaitez mettre à jour votre e-mail ou votre mot de passe ? Vous pouvez le modifier à tout moment dans les paramètres de votre compte.
Comment changer l'adresse e-mail de mon compte ?
- Ouvrez le menu de votre tableau de bord et sélectionnez Paramètres.
- Sur la page Paramètres, faites défiler jusqu'à la section Modifier l'e-mail.
Si un message vous invite à contacter le support :
Votre adresse e-mail ne peut être modifiée que par notre équipe Support. Cliquez sur le lien ci-dessous pour soumettre une demande, nous nous en occuperons pour vous.
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Pour sécuriser vos informations, vous recevrez un e-mail contenant un code à usage unique. Vérifiez votre boîte de réception pour un message ayant pour objet « Votre code de vérification UserTesting ».
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Copiez le code de vérification depuis l'e-mail et collez-le dans le champ Veuillez saisir le code de vérification. Vous devrez également saisir votre mot de passe actuel UserTesting.
Nous ne vous demanderons jamais de saisir votre code de vérification en dehors de votre tableau de bord. Merci de ne pas partager ce code en dehors de notre plateforme.
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Comment changer le mot de passe de mon compte ?
- Ouvrez le menu de votre tableau de bord et sélectionnez Paramètres.
- Faites défiler jusqu'à la section Modifier le mot de passe.
- Saisissez votre mot de passe actuel, puis votre nouveau mot de passe. Vous devrez entrer votre nouveau mot de passe deux fois pour confirmer qu’il est correct.
- Sélectionnez Mettre à jour, et c’est terminé !