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Pour démarrer

Comprendre les bases d'UserTesting, comme la gestion de votre compte et l'utilisation de votre tableau de bord.

Pour commencer

  • FAQ : Pour commencer
  • Puis-je changer la langue d'affichage de la plateforme UserTesting ?
  • Présentation des enregistreurs UserTesting
  • Quelle est la configuration requise pour le Seamless Desktop Recorder?
  • À quoi correspondent les questions de présélection?
  • Quand examinerez-vous mon premier test?

Les bases du test

  • Conseils pour un test réussi
  • Conseils pour les tests sur mobile
  • Combien de tests dois-je m'attendre à réaliser ?
  • Quelle devrait être la durée de mes enregistrements?
  • Quand recevrai-je de nouveaux tests?
  • Une mauvaise évaluation aura-t-elle un impact sur le nombre d'invitations à passer des tests que je recevrai?

Tableau de bord

  • Glossaire du tableau de bord
  • Le tableau de bord mobile
  • Comment refuser un test?
  • Quand utiliser la section Messages?
  • J'ai reçu un e-mail m'informant d'un nouveau test. Pourquoi n'apparaît-il pas sur mon tableau de bord?

Profil et compte

  • FAQ: Nom d'utilisateur
  • Comment puis-je modifier mon profil démographique?
  • FAQ: Sécurité des comptes
  • Combien de temps mon compte UserTesting restera-t-il actif?

Évaluations

  • FAQ: Évaluations
  • Comment mon évaluation est-elle calculée?
  • Pourquoi mon test n'a-t-il pas été évalué?
  • Pourquoi mon évaluation a-t-elle baissée?
  • Pouvez-vous examiner ma mauvaise évaluation?
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