L'app mobile UserTesting vous permet d'enregistrer sur votre smartphone ou votre tablette.
Voici quelques conseils pour votre prochain test mobile :
Assurez-vous que votre appareil est prêt. |
Avant d'accepter un test, assurez-vous d'avoir de l'espace disponible sur votre téléphone et une connexion Wi-Fi fiable. Nous vous recommandons également d'avoir au moins 400 Mo d'espace libre sur votre appareil pour stocker votre enregistrement.
Fermez les autres apps. |
L'exécution de nombreuses apps en arrière-plan peut ralentir votre téléphone et vider rapidement votre batterie, veuillez donc fermer toutes les apps inutiles afin de pouvoir vous concentrer sur votre test.
Lisez attentivement toutes les instructions. |
Cela comprend le scénario, les instructions relatives à la tâche, les instructions de téléchargement et les courriels que vous recevez à propos du test. Si vous vous précipitez sur un enregistrement, vous risquez de passer à côté d'informations importantes, ce qui pourrait se traduire par un test incomplet.
Si vous ne réussissez pas du premier coup, réessayez... |
...mais pas encore et encore. Il peut arriver que vous obteniez une erreur lors du téléchargement d'une app inédite ou de l'ouverture d'un prototype. Dans ce cas, essayez de répéter le processus au moins une fois. Si vous obtenez deux fois la même erreur, report a problem.
Soyez conscient de votre environnement. |
Ne testez pas dans un endroit où il y a des bruits de circulation, des conversations bruyantes, la télévision ou de la musique en arrière-plan. Votre microphone amplifie toutes sortes de sons que vous produisez chez vous et cela peut nuire à la qualité de votre enregistrement.
Si vous êtes interrompu pendant un test, n'oubliez pas de le mettre en pause jusqu'à ce que vous soyez prêt à continuer. Faites également attention à l'emplacement de votre microphone sur votre appareil. Si vous couvrez votre microphone, le client risque de ne pas pouvoir entendre vos commentaires.