Si vous avez été invité(e) à participer à une Live Conversation, vous devrez télécharger Zoom et vous familiariser avec l’application en avance.
- Quelle est la configuration minimale requise pour utiliser Zoom?
- Où puis-je télécharger Zoom?
- Comment puis-je partager mon écran?
- Quelle option audio dois-je sélectionner?
- Comment donner ou demander le contrôle du clavier ou de la souris?
- Ma caméra ne fonctionne pas sur Mac. Que dois-je faire?
- Ma caméra ne fonctionne pas sur Windows. Que dois-je faire?
- Ressources supplémentaires
Quelle est la configuration minimale requise pour utiliser Zoom?
Pour en savoir plus sur la configuration minimale requise pour utiliser Zoom, vous pouvez consulter le centre d'aide Zoom:
- Configuration requise pour utiliser Zoom sur iOS, iPadOS et Android
- Configuration requise pour utiliser Zoom sur Windows, macOS, Linux
Où puis-je télécharger Zoom?
Vous pouvez télécharger Zoom pour ordinateur ici.
Si vous souhaitez télécharger Zoom pour un appareil mobile, rendez-vous sur l'Apple App Store ou le Google Play Store et recherchez «Zoom».
Comment puis-je partager mon écran?
Ordinateur:
Pour partager votre écran au cours d’une réunion Zoom sur ordinateur, cliquez sur l'icône verte «Partager l'écran» située au milieu de la barre d'outils Zoom, en bas de la fenêtre de la réunion.
Vous serez invité(e) à sélectionner l'écran que vous souhaitez partager. Nous vous recommandons de partager l'intégralité de votre écran au cas où vous auriez besoin de basculer entre plusieurs applications.
Lorsque vous souhaitez arrêter de partager votre écran, cliquez sur le bouton rouge «Arrêter le partage» dans la barre d'outils Zoom.
Appareil iOS:
Pour partager votre écran, appuyez sur l'icône «Partager du contenu» dans la barre d'outils Zoom, puis sélectionnez «Écran» dans la liste qui apparaît.
Lorsque vous aurez appuyé sur «Écran», votre Centre de contrôle apparaîtra. Dans la liste, appuyez sur Zoom puis activez votre microphone. Appuyez ensuite sur «Démarrer la diffusion» pour commencer à partager votre écran sur Zoom.
Pour arrêter le partage d’écran, appuyez sur l'icône rouge «Arrêter le partage», ou appuyez sur la barre rouge située en haut de votre écran si l'application Zoom n'est pas ouverte.
Appareil Android:
Pour partager votre écran, appuyez sur l'icône «Partager» dans la barre d'outils Zoom, puis sélectionnez «Écran» dans la liste qui apparaît.
Le client peut désormais voir ce que vous voyez sur votre écran, comme indiqué par cette icône. Vous pouvez arrêter le partage en appuyant sur le côté droit de cette icône.
Quelle option audio dois-je sélectionner?
Lorsque vous rejoignez une réunion Zoom, vous devez choisir l'option audio que vous souhaitez utiliser.
Ordinateur:
Lorsque vous êtes invité(e) à choisir une option audio, sélectionnez l'option «Rejoindre avec l’audio de l’ordinateur». Si un message vous le demande, vous devrez peut-être également autoriser l'accès à votre microphone ou à votre caméra.
📌Si vous souhaitez tester votre audio, cliquez sur l'option Tester le haut-parleur et le microphone avant de rejoindre la réunion.
Appareil mobile:
Lorsque vous êtes invité(e) à choisir une option audio, sélectionnez l'option «Utiliser l’audio d’internet». Si un message vous le demande, vous devrez peut-être également autoriser l'accès à votre microphone ou à votre caméra.
Comment donner ou demander le contrôle du clavier ou de la souris?
Exigences:
- Rejoignez la réunion avec un appareil PC, Mac ou iPad.
- La personne qui partage son écran doit être sur un PC ou un MAC.
Comment demander le contrôle à distance à une personne qui partage son écran:
- Lorsque votre interlocuteur partage son écran, repérez le menu de la barre d'outils situé en haut au milieu de votre fenêtre Zoom. (ex. «Vous regardez l'écran de Perceval le Gallois»)
- Dans le menu Options d'affichage, sélectionnez Demander le contrôle à distance. Votre interlocuteur qui partage son écran recevra alors une notification l’invitant à vous autoriser ou non à prendre le contrôle de son écran.
Comment donner le contrôle à distance de votre écran lorsque vous partagez votre écran:
Lorsque vous partagez votre écran, vous pouvez donner le contrôle à distance à un autre participant à la réunion. Cliquez sur «Contrôle à distance» et sélectionnez le participant auquel vous souhaitez donner le contrôle.
Pour reprendre le contrôle de votre souris et de votre clavier, il vous suffit de cliquer n'importe où sur votre écran.
Ma caméra ne fonctionne pas sur Mac. Que dois-je faire?
Assurez-vous que tous les autres programmes qui ont accès à votre caméra sont fermés. Vous devrez peut-être redémarrer votre ordinateur pour vous assurer que la caméra n'est pas utilisée par une autre application.
Ma caméra ne fonctionne pas sur Windows. Que dois-je faire?
- Assurez-vous que tous les autres programmes qui ont accès à votre caméra sont fermés. Vous devrez peut-être redémarrer votre ordinateur pour vous assurer que la caméra n'est pas utilisée par une autre application.
- Consultez le site d'assistance ou de téléchargement de votre caméra et téléchargez le dernier pilote.