Conseils essentiels pour enregistrer un test réussi

Confirme que tu qualifies pour le test

Revise attentivement les exigences du test pour t'assurer que tu es qualifié pour y participer. Si tu ne remplis pas les critères, n'accepte pas le test. Le client s'apercevra rapidement que tu n'étais pas adapté, et tu risques de recevoir une mauvaise note et l'annulation de ton paiement.

Exemple : Si le client exige que tu résides en Australie, n'accepte pas l'invitation au test si tu habites ailleurs.

Réponds honnêtement à chaque question de présélection

Rappelle-toi, l'honnêteté paie. Si tes réponses ne correspondent pas à ton expérience réelle, le client peut demander l'annulation du paiement du test et te laisser une mauvaise note.

Tu veux en savoir plus sur les présélections ? Consulte notre FAQ

Protège ta vie privée

Ferme toutes les discussions personnelles, onglets, fenêtres ou applications pour éviter de partager des informations privées ou sensibles pendant le test.

Découvre quelles autres mesures tu peux prendre pour protéger ta vie privée pendant les tests.

Comprendre le scénario

Que attendent les clients de toi pendant un test? Tu peux généralement le découvrir dans le scénario! Prends le temps de le lire et de bien le comprendre.

Il est utile de lire le scénario à voix haute.

Vérifie ton audio

Assure-toi que ton microphone fonctionne correctement. L'icône du microphone devrait bouger lorsque tu parles.

• Si l'icône clignote en jaune ou rouge: Ton audio est trop fort, ce qui peut causer des problèmes de qualité.
• Si l'icône ne bouge pas, L'enregistreur ne capte pas ton audio.

Suis les instructions du test attentivement

Termine chaque tâche dans l'ordre où elle apparaît—ne saute pas en avant. Si tu rencontres un problème, signale un problème pour que nous puissions t'aider.

Exprime à voix haute tes pensées

Ne te contente pas de décrire ce que tu vois—parle de ce que tu fais, penses et ressens.

Voici quelques exemples:

• “Je ne sais pas quoi faire ensuite ici.”
• “Je m'attendais à ce que ce bouton me mène à une page de paiement.”
• “Cette page semble encombrée, donc je cherche des titres.”

Plus tu donnes d'informations, plus ton test sera utile—et plus tu as de chances d'obtenir une note élevée.

Utiliser le menu Aide

Si tu as besoin d'aide pendant un test, tu peux utiliser le bouton d'aide pour :

• Visiter le Centre de Support
• Signaler un problème si quelque chose ne fonctionne pas

S'il y a un problème avec ton test, fais-le nous savoir. Ne te contente pas de soumettre un enregistrement défectueux—nous sommes là pour t'aider.

Apprends quand tu devrais signaler un problème pendant un test.