Gib ehrliche Antworten auf die Screeningfrage
Live-Interviews sind spannend. Du sprichst direkt mit den Kunden und teilst ihnen deine Gedanken und Erfahrungen in Echtzeit mit. Das bedeutet auch, dass es sehr wichtig ist, dass du die Anforderungen des Kunden an die Teilnahme erfüllst.
Wenn du dich für die Teilnahme an einem Live-Interview qualifizierst, weil du die Screeningfragen nicht ehrlich beantwortet hast, ist die Wahrscheinlichkeit groß, dass der Kunde dies schnell bemerkt und uns Bescheid gibt.
Denke daran: Falsche Antworten auf Screeningfragen verstoßen gegen unsere Nutzungsbedingungen und unseren Verhaltenskodex. Erfahre mehr über unsere Richtlinien und Erwartungen.
Achte auf deinen Zeitplan und die Zeit des Kunden
Wenn du ein Zeitfenster für dein Live-Interview auswählst, achte darauf, dass die Zeit für dich passend ist. Wähle einen Tag, an dem du sicher bist, dass du pünktlich erscheinen und dein Feedback abgeben kannst, ohne dass du unter Zeitdruck stehst.
TIPP: Wir empfehlen dir, dein geplantes Live-Interview in deinen Kalender einzutragen. Wenn du deine Bestätigungs-E-Mail erhältst, klicke oder tippe einfach auf den Link „Hinzufügen zum Kalender ". Erfahre mehr über die Funktion „Hinzufügen zum Kalender".
Erfahre, wie du teilnehmen kannst
Wenn du von deinem Computer aus an einem Live-Interview teilnimmst:
Am Tag deines geplanten Live-Interview wird 15 Minuten vor dem Live-Interview auf deinem Dashboard ein Banner mit dem Button „Am Nutzertest teilnehmen " angezeigt. Klicke auf diesen Button, um an der Session teilzunehmen.
Wenn du von deinem Mobilgerät aus an einem Live-Interview teilnimmst:
Am Tag deines geplanten Live-Interviews erhältst du 4 Stunden vor der Session eine Erinnerungs-E-Mail. In dieser E-Mail ist ein Button für die Teilnahme am Interview enthalten. Bitte tippe auf diesen Button, um an der Session teilzunehmen. Der Button „Am Interview teilnehmen" ist nur in dieser Erinnerungs-E-Mail verfügbar. Bei mobilen Live-Interviews kannst du nicht über dein Dashboard teilnehmen.
Wenn du nicht teilnehmen kannst, gib uns 24 Stunden vorher Bescheid.
Wir verstehen, dass unerwartete Dinge passieren können - das ist okay! Um sicherzustellen, dass unsere Kunden genügend Zeit haben, einen neuen Termin mit einem anderen Testteilnehmenden zu vereinbaren, bitten wir dich nur darum, das Live-Interview mindestens 24 Stunden vor der geplanten Startzeit abzusagen.
Wenn du deine Session nicht rechtzeitig absagst oder gar nicht erst erscheinst, erhältst du eine 1-star-Bewertung. Wenn dies mehr als einmal vorkommt, kann dies dazu führen, dass du aus dem Netzwerk für Testteilnehmende entfernt wirst. Erfahre mehr über unsere Richtlinien und Erwartungen.
Schau dir unsere Live-Interview FAQ an