Wir bitten unsere Kund*innen, Testvideos danach zu bewerten, wie hilfreich das Feedback war. 5 Sterne stellen dabei die höchste bzw. beste Bewertung dar. Da wir unseren Kund*innen eine hochwertige Erfahrung bieten möchten, erhalten Testteilnehmende mit einer höheren Durchschnittsbewertung generell mehr und einfacher neue Testmöglichkeiten.
Mach dir aber keine Sorgen, falls dein erster Test nicht so gut läuft. Wir wissen, dass dein allererster Test oftmals alles andere als optimal verläuft. Es hat dich vielleicht auch einiges an Überwindung gekostet, dein Feedback laut auszusprechen und dich dabei aufzuzeichnen. Am wichtigsten ist es immer, dass du dein bestes gibst und die Aufgaben bestmöglich bearbeitest.
Wir sind uns darüber hinaus der Subjektivität von Bewertungen bewusst. Daher überprüfen wir alle Tests, die von unseren Kund*innen eine 1- oder 2-Sterne-Bewertung erhalten haben. Ist die niedrige Bewertung unberechtigt, so löschen wir sie und geben dir entsprechend Tipps, was du beim nächsten Mal besser machen kannst.