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  1. Support-Center für Testteilnehmer*innen
  2. Erste Schritte

Erste Schritte

Erfahre, was dich erwarten wird, wie du deinen Account verwaltest und dich innerhalb deiner Übersicht zurechtfindest.

Erste schritte

  • Häufig gestellte Fragen: Erste Schritte
  • Kann ich meine Spracheinstellung auf der UserTesting-Plattform ändern?
  • Übersicht über die UserTesting-Rekorder
  • Was sind die Systemvoraussetzungen für den Seamless-Desktop-Rekorder?
  • Was sind Screeningfragen?
  • 3 Tipps für erfolgreiche Tests
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Übersicht

  • Bewährte Verfahren für das Testen auf einem Mobilgerät
  • Übersicht: Begriffsverzeichnis
  • Account-Übersicht auf Mobilgeräten
  • Wie lehne ich einen Test ab?
  • Wann sollte ich den Nachrichtenbereich nutzen?
  • Ich habe eine E-Mail bezüglich eines neuen Tests erhalten. Warum finde ich diesen nicht in meiner Übersicht?

Profil und Account

  • Häufig gestellte Fragen: Mein Nutzername
  • Wie erhalte ich Benachrichtigungen zu neuen Tests?
  • Wie bearbeite ich mein demografisches Profil?
  • Häufig gestellte Fragen: Account-Sicherheit
  • Wie lange bleibt mein UserTesting-Account aktiv?
  • Wie lösche ich meinen Account?

Bewertungen

  • Häufig gestellte Fragen: Bewertungen
  • Wie wird meine Durchschnittsbewertung berechnet?
  • Warum wurde mein Test nicht bewertet?
  • Warum ist meine Durchschnittsbewertung schlechter geworden?
  • Ich habe eine niedrige Bewertung erhalten, kann das überprüft werden?
  • Beeinflusst eine schlechte Bewertung die Anzahl neuer Testeinladungen?
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