Zum Hauptinhalt gehen
Homepage für Help Center „Support-Center für Testteilnehmer*innen“ Support-Center für Testteilnehmer*innen
Testteilnehmer*in werden
  • Kontakt
  • Anmelden
  • Anmelden
  • Anfrage einreichen
  1. Support-Center für Testteilnehmer*innen
  2. Erste Schritte

Erste Schritte

Informiere dich über die UserTesting-Grundlagen, z. B. wie du dein Konto verwaltest und deine Übersicht nutzt.

Erste Schritte

  • FAQ: Erste Schritte
  • Kann ich meine Spracheinstellung auf der UserTesting-Plattform ändern?
  • Übersicht über die UserTesting-Rekorder
  • Was sind die Systemvoraussetzungen für den Seamless-Desktop-Rekorder?
  • Was sind Screeningfragen?
  • Wann wird mein erster Test überprüft?

Grundlagen des Testens

  • Die besten Tipps für einen erfolgreichen Test
  • Bewährte Verfahren für das Testen auf einem Mobilgerät
  • Wie viele Tests kann ich zur Bearbeitung erwarten?
  • Wie lang sollten meine Testaufzeichnungen sein?
  • Wann kann ich mit neuen Tests rechnen?
  • Beeinflusst eine schlechte Bewertung die Anzahl neuer Testeinladungen?

Übersicht

  • Übersicht: Begriffsverzeichnis
  • Account-Übersicht auf Mobilgeräten
  • Wie lehne ich einen Test ab?
  • Wann sollte ich den Nachrichtenbereich nutzen?
  • Ich habe eine E-Mail bezüglich eines neuen Tests erhalten. Warum finde ich diesen nicht in meiner Übersicht?

Profil und Konto

  • Häufig gestellte Fragen: Mein Nutzername
  • Wie bearbeite ich mein demografisches Profil?
  • Häufig gestellte Fragen: Account-Sicherheit
  • Wie lange bleibt mein UserTesting-Account aktiv?

Bewertungen

  • Häufig gestellte Fragen: Bewertungen
  • Wie wird meine Durchschnittsbewertung berechnet?
  • Warum wurde mein Test nicht bewertet?
  • Warum ist meine Durchschnittsbewertung schlechter geworden?
  • Ich habe eine niedrige Bewertung erhalten, kann das überprüft werden?
Support-Center für Testteilnehmer*innen
English (US) Français (France)